Aile ve Sosyal Hizmetler (ASH) İl Müdürlüğü, Erzurum'da görevlendirilen 94 yeni personele yönelik bir hafta sürecek oryantasyon eğitimine başladı. Engelsiz Yaşam Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi'nde gerçekleştirilen eğitim programı, kurumun personel ve Eğitim Hizmetleri Birimi tarafından koordine ediliyor. Program, yeni personelin kurumsal yapıya, hizmet modellerine ve çalışma prensiplerine uyum sağlamasını amaçlıyor. Eğitimler, deneyimli personelin rehberliğinde, interaktif oturumlar, grup çalışmaları ve bireysel değerlendirmelerden oluşuyor. Bu kapsamlı eğitim programı ile yeni personelin, kurumun misyon ve vizyonunu daha iyi anlamaları ve işlerini daha etkin bir şekilde yerine getirmeleri hedefleniyor. Ayrıca, programda mesleki gelişimlerine katkı sağlayacak çeşitli seminer ve atölye çalışmaları da yer alıyor. Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, bu eğitim programıyla personeline yatırım yaparak, hizmet kalitesini artırmayı ve vatandaş memnuniyetini yükseltmeyi hedefliyor.

Oryantasyon Eğitiminin Amacı

Bir hafta süren yoğun programda, yeni personelin Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü'nün işleyişine, hizmet alanlarına ve etik kurallarına dair kapsamlı bilgi edinmesi amaçlanıyor. Eğitimde; sosyal hizmetlerin temel prensipleri, kurum içi iletişim ve işbirliği, bürokrasi ve mevzuat bilgisi, raporlama teknikleri ve kişisel gelişim konuları ele alınıyor. Personel, uygulamalı çalışmalar ve senaryo çözümleriyle bilgi ve becerilerini pekiştiriyor. Ayrıca, eğitim sürecinde deneyimli personeller tarafından bireysel danışmanlık hizmeti de sağlanarak, personelin sorularına yanıt bulunması ve olası sorunların çözümünde destek verilmesi sağlanıyor. Bu kapsamlı yaklaşım ile yeni personelin kendilerini mesleklerinde daha güvenli ve yetkin hissetmeleri bekleniyor. Kurum, eğitimler sonrasında personelin performansını takip ederek, ihtiyaç duyulan ek destekleri sağlamayı planlıyor.

İl Müdürü'nün Açılış Konuşması

Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Hasan Aykut'un açılış konuşmasında, yeni personelin Erzurum'daki sosyal hizmetlere büyük katkı sağlayacağına olan inancı vurgulandı. Aykut, kurumun toplumun en hassas kesimlerine hizmet etme sorumluluğunu hatırlatarak, yeni personelin insan sevgisi ve özverisinin önemini vurguladı. Yeni görevin heyecan verici olmasının yanı sıra sorumluluk bilinciyle hareket etmenin, işlerin en iyi şekilde yapılmasının ve insan odaklı bir yaklaşımla hizmet sunmanın önemini anlattı. Aykut, ekip çalışmasının güçlü bir sosyal hizmet sunumu için şart olduğunu ve yeni personelin empatiyle hizmet vermesinin önemini dile getirdi. Kurumun, yeni personeline sağladığı bu kapsamlı Eğitim programıyla, hizmet kalitesini ve verimliliğini sürekli iyileştirmeyi amaçladığını sözlerine ekledi. Başarılar dileyerek konuşmasını sonlandırdı.

Eğitim Programının Detayları

Program, teorik derslerin yanı sıra, rol yapma oyunları, grup çalışmaları ve vaka analizlerini de içeriyor. Bu uygulamalı yaklaşım, personelin öğrendiklerini pratiğe dökmelerine ve gerçek hayatta karşılaşabilecekleri durumlar için hazırlıklı olmalarına yardımcı oluyor. Eğitim sonunda, katılımcılara katılım sertifikaları verilecek ve görevlerine başlayacaklar. Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, bu Eğitim programını düzenli olarak tekrarlayarak, yeni personelin kuruma ve mesleklerine başarılı bir şekilde entegre olmalarını sağlayacak. Bu yaklaşım, kurumun sürekli gelişimine ve vatandaşlara en iyi hizmeti sunma hedeflerine katkı sağlayacak. Gelecekte de benzer programlar düzenleyerek, personelinin mesleki gelişimini desteklemeye devam etmeyi planlıyor. Kurum, personel memnuniyetine ve mesleki gelişime verdiği önemle dikkat çekiyor.